Линейное ТВ, VoD и управление просмотром

Линейное ТВ — каналы и передачи

Линейное, или традиционное телевидение — это телепередачи, фильмы и сериалы по расписанию. Контент доступен всем, кто включил канал в определенное время.

Если оператор не внедрил управление воспроизведением, абоненты смогут смотреть только передачи по программе. У подписчиков не получится останавливать или перематывать видео, а также смотреть его в записи после показа по расписанию.

Линейное ТВ — базовая услуга. Кроме нее, зрители хотят управлять воспроизведением и смотреть контент когда угодно. Например, включать передачи после их показа по расписанию, ставить воспроизведение на паузу и получать запись определенных передач. Ниже мы опишем функции и услуги, позволяющие это делать.

Сможет ли оператор предложить зрителям видео по запросу и функции управления просмотром — зависит от возможностей middleware. Поставщик промежуточного ПО внедряет их сразу или предоставляет оператору за дополнительную плату.

EPG — электронная программа передач

Electronic Programming Guide, или EPG — электронная программа передач. В ней указано, когда и на каком канале показывают фильмы, новости, шоу и сериалы. Абоненты видят, какие передачи транслируют сейчас, какие — уже закончились или покажут позже.

Без EPG операторы не могут предоставить современный сервис. Эта функция позволяет проще выбирать передачи, фильмы и сериалы. Электронная программа передач тесно связана с другими платными услугами оператора — например, TimeShift, ТВ-архивом, PVR и nPVR.

TimeShift — пауза и перемотка

Услуга TimeShift позволяет перематывать и ставить контент на паузу. Если зритель включил канал на середине передачи, услуга дает возможность вернуться к ее началу.
Пользователь ставит видео на паузу, а затем продолжает просмотр, ничего не пропустив.

TimeShift не позволяет обогнать эфирную сетку. Перемотка вперед доступна, только если зритель останавливал воспроизведение или перематывал контент назад. За время, пока видео стоит на паузе, эфирная сетка сдвигается, и у абонента появляется возможность ее догнать.

ТВ-архив (Catch Up) — архив телепрограмм

Услуга ТВ-архива, или Catch Up во многом похожа на TimeShift. Эта технология также позволяет смотреть передачи после их показа по расписанию. ТВ-архив тесно связан с EPG: абонент возвращается по программе на несколько часов или дней назад и выбирает интересный ему контент.

Услуги TimeShift и ТВ-архив работают по сходному принципу: видео записывается и хранится на сервере и в течение определенного времени остается доступным пользователю. Этот период называется глубиной архива.

Все файлы старше глубины архива удаляются из хранилища. Если глубина архива составляет 3 дня, абонент не посмотрит фильм, транслировавшийся неделю назад.

Оператор устанавливает глубину архива самостоятельно. Если глубина архива составляет 24 часа, зрители будут пропускать передачи. Но и хранить контент десятков или сотен каналов целый месяц было бы слишком дорого. Важно найти баланс между желаниями зрителей и своими ресурсами.

PVR и nPVR — персональная запись контента

Услуги PVR (Personal Video Recording) и nPVR (Network Personal Video Recording) работают по принципу видеомагнитофона. Отличаются услуги способом хранения файлов: PVR предусматривает запись во встроенную память клиентского устройства, а nPVR — в облачное хранилище.

Если пользователь планирует запись, его приставка обращается к middleware, в ее запросе указано, какой контент и где сохранить. Когда запись готова, middleware предоставляет к ней доступ. Дополнительный плюс nPVR — запись нескольких каналов одновременно. Смотря один канал, зритель записывает другой, и поэтому не пропустит передачи, даже если их время показа совпадает.

Оператор контролирует работу услуг PVR/nPVR через middleware. От настроек административной панели зависит, как долго будет доступен записанный контент, сколько раз подписчик сможет его воспроизвести и придется ли ему платить за каждый новый просмотр.

Услуги PVR/nPVR менее востребованы, чем TimeShift и ТВ-архив, но у них есть особенность — записи хранятся неограниченно долго (если это позволяет оператор). Зрители пользуются ими, чтобы пересматривать любимые фильмы или передачи: PVR/nPVR позволяет создать собственную видеотеку.

Запись на локальный носитель теряет популярность. Это связано с риском нарушения авторских прав: некоторые пользователи находят способы распространять записи. Услуга nPVR гораздо популярнее, потому что позволяет экономить место на хранилище оператора. В отличие от ТВ-архива, с ней провайдер записывает не всю программную сетку, а лишь заказанный контент.

VoD — видео по запросу

Услуга видео по запросу — Video on Demand, или VoD — это персональная доставка контента по требованию зрителя. Пользователи запрашивают передачи, фильмы, сериалы или записи событий.

Видео по запросу предоставляют в основном операторы интернет-телевидения. Но иногда его предлагают и гибридные кабельные операторы. В этом случае пользовательские устройства получают телеканалы по коаксиальному интерфейсу, а видео по запросу — через Ethernet или по Wi-Fi.

Крупные стриминговые сервисы в основном специализируются на VoD: например, Amazon Prime, Netflix и Hulu. Но большинство локальных и средних операторов совмещают видео по запросу с линейным ТВ: лицензию на вещание телеканалов получить проще, к тому же зрителям нужны новости и местные передачи.

Какие услуги предлагают успешные сервисы

Лучше предоставить абонентам все услуги сразу. Но на практике это не всегда возможно — чаще всего операторы внедряют линейное ТВ, а затем подключают все больше услуг.

Чтобы не тратить ресурсы на невостребованные услуги, проводите опросы, изучайте, как абоненты смотрят контент. Функция должна быть интересна хотя бы половине аудитории.

Отключайте убыточные услуги. Например, TimeShift, если ею пользуются только 2–3% ваших абонентов, а хранить приходится недельную запись всех телеканалов.

Если вы планируете постепенно внедрять видео по запросу и все функции управления просмотром, рационально делать это в таком порядке:

Чтобы ваш сервис был конкурентоспособным, внедрите видео по запросу и функции управления просмотром: EPG, TimeShift, ТВ-архив, PVR/nPVR. Исследуйте интересы аудитории — внедряйте самые востребованные услуги: это снизит расходы на поддержку сервиса и сделает его прибыльнее.